| 02.04.2009 Камчатский край: будет работать «горячая линия» по туристским услугам Агентство по туризму Камчатского края совместно с региональным управлением Роспотребнадзора проводят горячую линию «Защита прав потребителей при предоставлении туристских услуг». Об этом сообщил временный исполняющий обязанности руководителя агентства по туризму Камчатского края Филипп Пилипенко. В течение недели жители региона смогут задать свои вопросы об объеме необходимой и достоверной информации, необходимой потребителю для заключения договора на оказание туристских услуг, о потребительских свойствах турпродукта, о расчете законной неустойки за нарушения сроков предоставления услуг. А также получить справочную информацию об уполномоченных организациях, осуществляющих надзорные функции в сфере туризма, о нормативных документах, регулирующих правоотношения в указанной сфере деятельности. При необходимости будет оказываться оперативная юридическая помощь в составлении претензий, обращений и исковых заявлений, сообщает официальный портал органов исполнительной власти Камчатского края. "Горячая линия" будет проходить с 6 по 10 апреля ежедневно с 10.00 до 16.00. Вопросы можно задавать по телефонам: 46-15-44, 43-37-20 – управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю. 42-08-20 – агентство по туризму Камчатского края. |