28.05.2009 Электронные путевки могут стать реальностью Предложение компании S7 Group о внесении изменений в закон «Об основах туристской деятельности»обсудили в Ростуризме. В обсуждении приняли участие представители Минспорттуризма, Ростуризма, АТОР, а также компаний S7 Group, «Капитал Тур» «Интурист», ITC. Ранее юридическая служба группы компаний S7 подготовила детально проработанное предложение, позволяющее ввести понятие «электронная туристическая путевка». Как уточнил заместитель директора по правовому обеспечению компании S7 Group Максим Астафьев, если удастся законодательно установить возможность заключения договоров о реализации туров в устной форме, например, путем присоединения туриста к публичной оферте, размещенной на интернет-ресурсе туроператора, то потребуется иное определение турпутевки как документа, содержащего существенные условия такого договора, и подтверждающего факт его заключения. По словам генерального директора компании «Капитал Тур» Инны Бельтюковой, стоит взять на вооружение западный опыт продаж туристических путевок, где вместо набора различных документов клиент получает ваучер, содержащий всю необходимую информацию о поездке, который одновременно является юридическим гарантом на случай ненадлежащего исполнения обязательств со стороны оператора. Форма единого ваучера не только удобна для туристов, но и упорядочивает документооборот, что делает возможным и приобретение туров через интернет. Эту инициативу поддержал советник руководителя Ростуризма Янус Тот, предложивший по итогам встречи предпринять действия по упрощению системы документооборота и рассмотреть вариант единого туристического ваучера. Для этого может быть создана рабочая группа, которая займется определением всех необходимых условий, содержащихся в таком ваучере. Площадкой для сбора предварительных проектов станет АТОР, в исполнительную дирекцию которого будут направлены предложения туроператоров. |