21.12.2009 Управление бизнесом и коллективом Не всегда начальников уважают все сотрудники, восхищаясь их управленческими качествами. Причина - отсутствие четких инструментов управления коллективом. Известный международный консультант по управлению бизнесом Марк де Турк знает, что нужно делать для изменения ситуации. Марк де Турк - бельгийский специалист с большим опытом в области международной консалтинговой и тренинговой деятельности. Много лет назад он основал компанию IDEAs-FreeBOSS, представительство которой есть и в Москве. Во время мастер-класса он рассказал участникам, как грамотно выстроить политику компании и наладить контакты с подчиненными. По мнению консультанта, если руководитель хочет, чтобы его бизнес шел в гору, он должен придерживаться определенных правил. Согласно первому правилу, руководитель фирмы всегда должен находиться на одной волне с сотрудниками здесь и сейчас. О прошлом нужно забыть, есть только прекрасное сегодня и завтра, которое будет еще лучше. Второй постулат по Марку де Турку – фильтровать плохие новости при помощи фактов, а хорошим всегда радоваться и благодарить коллектив за слаженную работу. Громотному управленцу необходимо зарядить свою команду общей идеей, рассказать о цели, к которой все должны стремиться. Тогда работники будут смотреть в одном направлении, четко выполнять поставленные задачи. Марк де Турк приводил реальные ситуации из своего опыта, чертил наглядные схемы, общался с бизнесменами. По словам эксперта, разработанные правила универсальны, поэтому подходят для всех, в том числе и для россиян. Марк де Турк считает, что даже один мастер-класс поможет руководителям скоординировать бизнес и построить хорошие отношения с коллективом. Главное – помнить о правилах и стараться всегда применять их на практике. Просмотр: |