| 19.04.2010 Роспотребнадзор провёл семинар для карельских турфирм В Карелии по инициативе местного турбизнеса представители Роспотребнадзора и Роскомнадзора, а также отдела по защите прав потребителей Администрации Петрозаводского городского округа провели консультационный семинар по разъяснению положений российского законодательства, регулирующего отношения в сфере туризма. Как сообщили в пресс-службе Администрации республики, Роспотребнадзор выявил 12 нарушений законодательства, и этот показатель оказался значительно ниже прошлогоднего результата. На семинаре, где присутствовало более 50 сотрудников турфирм, были детально рассмотрены типичные недочеты и ошибки при составлении договоров с клиентами, за которые предусмотрены штрафные санкции. На мероприятии также был проанализирован ряд обращений граждан с претензиями на оказание туристских услуг, и обсуждены вопросы выполнения туристскими и гостиничными организациями требований Федерального закона «О персональных данных». |