14.12.2010  Немецкий турпродукт – без рекламаций

   Количество российских туристов, посетивших ФРГ в июне этого года (более поздние данные пока не опубликованы), выросло почти на 27% по сравнению с тем же месяцем прошлого года. Германия, конечно, не собирается оспаривать туристическую пальму первенства у Турции и Египта, но в десятке самых популярных направлений держится прочно. Более того, она лидирует среди западноевропейских направлений – по информации World Travel Monitor, 6% россиян из общего числа выезжающих едут именно в Германию. Причем, для 76% российских туристов Германия – это, в первую очередь, страна отдыха. Деловые цели преследуют 13% россиян, а 11% посещают друзей и родственников. Наши сограждане чаще всего выбирают Берлин и Баварию.
   Как сказала на традиционной предрождественской встрече руководитель представительства Национального комитета по туризму Германии (DZT) в России Ирина Кейко, «немецкий турпродукт не имеет рекламаций». Главная его составляющая – экскурсионные туры. Г-жа Кейко уточнила, Германия – вторая в Европе после Франции страна в части организации экскурсионного туризма. Базой для составления интересных программ служат 33 памятника, внесенных в список Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО, 6 тыс. музеев, 180 туристических маршрутов, 360 сцен и площадок, 12 тыс. культурных и народных праздников.
   Еще один столп немецкого туризма – семейный отдых. В стране множество парков развлечений для детей и родителей, в большинстве музеев имеются интерактивные отделы, есть специальные ценовые предложения и для тех, кто едет в Германию с детьми, и для тех, кого называют людьми с ограниченными возможностями, и пожилых.
   Ирина Кейко рассказала также о главных маркетинговых темах наступающего 2011 года. Одной из основных станет 125-летие изобретения первого автомобиля. Напомним, в этой области слава принадлежит Карлу Бенцу, который 29 января 1886 года запатентовал под номеров 37435 невиданное раньше средство передвижения. Произошло это в городе Карлсруэ федеральной ныне земли Баден-Вюртемберг. Автопромышленность – важнейшая отрасль экономики Германии. Она приносит стране более €300 млрд. в год. Значима автоиндустрия и для туризма, так как по данным European Travel Monitor более половины туристов из Европы путешествуют по Германии именно на автомобиле. Дабы увеличить число автотуристов DZT сфокусируется в следующем году на продвижении юбилейных мероприятий. Среди них будет и открытие новых экспозиций в более чем 200 автомузеях по всей Германии. Желающие смогут проехать «Туристическим маршрутом Берты Бенц», повторяющем поездку супруги Карла Бенца из Манхайма в Пфорцхай, предпринятой ею в 1888 году. Кульминацией же станет праздник под названием «Автомобильное лето», который состоится в той самой земле Баден-Вюртемберг. Часть его – выставка «125-летие легенды», открывающаяся в мае следующего года в Штутгарте.
   Еще одним существенным сегментом наступающего тематического года будет медицинский туризм. Точнее, тема здоровья будет разделена на три сегмента, ориентированных на разные целевые аудитории. DZT планирует активнее представлять Германию как страну с первоклассными клиниками и высочайшим уровнем медицинских услуг. Ключевыми направлениями станут соседние европейские страны, Россия и США. По данным статистического ведомства ФРГ в 2008 году около 68 тыс. пациентов из 169 стран находились на стационарном лечении в Германии.
   Среди людей, нуждающихся в профилактических процедурах и реабилитации, будут продвигаться 350 немецких бальнеологических и термальных курортов. Движитель данной акции – брошюра «Оздоровительный туризм – бальнеологические и термальные курорты Германии», которая будет напечатана, в том числе, и на русском языке.
   Поддержание здоровья также является не самым последним мотивом для путешествий. Исследования DZT показывают, что около 15% всех зарубежных гостей приезжают в Германию за тем, чтобы получить оздоровительные и косметологические процедуры. В World Travel Monitor подсчитали, что в 2010 году туристы, приезжавшие в ФРГ с целью лечения или оздоровления, тратили на человека €124, тогда как обычные отдыхающие ограничивались, в среднем, €80. Германия будет позиционироваться как «страна хорошего самочувствия».
   День рождения одного из крупнейших музыкантов XIX века – Ференца Листа, также привлекло внимание немецкого туркомитета. В 2011 году на различных сценах будут звучать произведения композитора. Юбилейные мероприятия пройдут в Веймере, Кельне, Мерсебурге, Байроте и других городах. Самым же ярким событием станет «Фестиваль Листа», который намечен на 21 июня-9 июля следующего года.
   Нынешняя предрождественская встреча носила название «Разукрасим Новый год». В прошлом году гости российского представительства DZT Новый год выпекали. На этот раз разукрашивали оловянных солдатиков разных эпох. Делали это, конечно, кто во что горазд. Иногда получалось очень даже ярко.