09.06.2011  Нижегородская область: в ТПП состоялось заседание Комитета по туризму

   6 июня 2011 года в ТПП Нижегородской области состоялось рабочее заседание общественного Комитета по туризму при gалате.
   Совещание вела советник аппарата ТПП НО, председатель Комитета по туризму при ТПП, дипломант Национальной туристской премии Ю.Сенкевича 2007г. в номинации «За личный вклад в туристское образование», представитель юридического агентства «Персона Грата» в Нижнем Новгороде Татьяна Смайл.
   В работе заседания приняли участие руководители и топ-менеджеры более 20 туристических фирм Нижнего Новгорода и области. Специальным гостем мероприятия стал представитель «Университета в Осло» г-н Йон Ивар Томпсон Эйкеланд (Норвегия).
   Темами обсуждения стали итоги посещения делегацией Комитета по туризму одной из ведущих в мире выставок делового туризма «IMEX - 2011» в г. Франкфурт-на-Майне (Германия), дебаты по поводу новых положений, которые войдут в законопроект «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ», информация о возможностях туризма для россиян в Норвегии.
   В рамках делового выставочного тура участники делегации посетили также термальные курорты Германии (г. Висбаден) и Словении (г. Порторож, г. Блед). Обсуждались возможности индивидуального туризма, wellness-туризма и туризма класса-люкс.
   Татьяна Смайл отметила, что участие в мероприятиях такого уровня дает возможность установить прямые связи с международными отельными сетями, имеющими широкие конгресс-возможности, узнать потенциал MICE-индустрии отдельных стран и городов. Г-жа Смайл также сообщила об условиях участия нижегородских фирм в работе лидирующей выставки делового туризма EIBTM в Барселоне (Испания) в ноябре-декабре 2011 года.
   По вопросу предстоящих законодательных изменений Татьяна Смайл сообщила аудитории, что, по словам и.о. главы Ростуризма Александра Радькова, окончательное решение по поправкам в закон «Об основах туристкой деятельности в РФ», призванным обезопасить рынок от недобросовестных турагентств, будет принято осенью после окончания летнего сезона. Г-н Радьков отмечает: «Нужен новый механизм, направленный на совершенствование взаимоотношений между туроператорами и турагентами».
   В связи с этим председатель Комитета по туризму при ТПП НО отметила, что важными вопросами по-прежнему являются стандартизация документооборота при обслуживании потребителей и сертификация туристских услуг, профессиональная подготовка руководителей и менеджеров туристских фирм. Уже в июле 2011 года процедура сертификации туристских услуг будет проводиться на базе организации «Эксперт-НН» при ТПП Нижегородской области.
   Гость Комитета по туризму – представитель «Университета в Осло» Йон Ивар Томпсон Эйкеланд – презентовал участникам заседания возможности и виды популярного туризма в Норвегии (фьорды, рыбалка, сельский туризм и т.д.).
   Татьяна Смайл внесла предложение для рассмотрения вопроса и принятия решения о выводе из состава общественного комитета ООО «Континент» (ТК «Империал»), руководитель О.Осипанова. Основанием явились неоднократные жалобы туристов на нарушение технологии оказания туруслуг, несостоявшиеся поездки, денежные задолженности перед клиентами и туроператорами, судебные иски и решения, регулярные неявки на заседания Комитета по туризму. Решение о выводе ООО «Континент» (ТК «Империал») из состава членов общественного комитета было принято единогласно.
   По итогам заседания участники приняли решение: • назначить очередное заседание Комитета по туризму с участием заведующей кафедрой факультета международных отношений ННГУ им. Н.И. Лобачевского, доктора политических наук Светланы Колобовой на последние числа июня 2011 года; • сформировать делегацию из руководителей нижегородских туристских фирм и организаций для участия в работе лидирующей выставки делового туризма EIBTM в Барселоне (Испания) в ноябре-декабре 2011 года; • вывести из состава общественного Комитета по туризму туристическую фирму ООО «Континент» (ТК «Империал»).
   В завершение встречи Татьяна Смайл вручила свидетельство о членстве в общественном Комитете по туризму при ТПП НО туристической фирме ООО «МФК туризм», сообщает пресс-служба ТПП Нижегородской области.