| 31.08.2011 Рабочая группа ОП планирует создать антирейтинг небезопасных отелей Рабочая группа Общественной палаты (ОП) по защите прав граждан России за рубежом предлагает создать список заграничных отелей, проживание в которых может быть опасным для туристов, говорится в сообщении пресс-службы ОП. В минувшее воскресенье около 80 россиян, проживающих в отеле Alara Park в Аланье, обратились с начала августа к врачу с жалобами на рвоту и диарею. До выяснения причин появления симптомов туроператор Tez Tour, чьи клиенты пострадали в отеле, приостановил его продажи. Ранее в египетском курортном городе Хургада неизвестный, представившись сотрудником гостиницы, проник в номер 22-летней россиянки, приехавшей на отдых 24 августа. Набросившись на девушку, он начал душить и избивать ее. Позднее туристку без сознания с множественными ушибами и ожогами обнаружил ее знакомый. Предполагаемый преступник уже задержан, сообщается, что он уже дал признательные показания. "В последнее время мы стали свидетелями целого ряда неприятных инцидентов, произошедших с россиянами на отдыхе. Многие из них возникли по вине или при попустительстве обслуживающего персонала гостиниц. При этом практика показала, что класс отеля, а, проще говоря, количество "звезд" в ряде стран отнюдь не всегда соответствует уровню сервиса. Работники таких "высококлассных" гостиниц могут демонстрировать неуважительное отношение к отдыхающим или даже избивать туристов", - сказал эксперт рабочей группы ОП Дмитрий Давыденко, которого цитирует пресс-служба ОП. Он добавил, что, к сожалению, обыденными стали отравления граждан, травмы во время активного отдыха на территории гостиниц и прочие ЧП, связанные с нарушением техники безопасности. По его предложению общественники приступили к работе над специальным списком гостиниц, потенциально опасных для отдыха россиян. "Для составления списка мы используем данные горячей линии ОП для туристов "Летний вопрос", экспертные оценки наших сотрудников, участвовавших в урегулировании конфликтных ситуаций с отпускниками в различных странах. Мы также обратимся к изучению статистики страховых компаний, туристических компаний и профильных НКО. Работа над документом будет носить коллегиальный характер, с одной стороны, для большей репрезентативности, с другой стороны для исключения скрытого лоббизма",- подчеркнул Давыденко. Антирейтинг, по его словам, будет носить рекомендательный характер и готовится в первую очередь, для помощи российским туристам. "Основную цель нашей работы мы видим в том, чтобы избавить российский туристический рынок от непорядочных и непрофессиональных зарубежных партнеров и, в конечном счете, максимально обезопасить отдых наших граждан", - сказал эксперт. |