| 04.09.2011 Общественная палата создает антирейтинг зарубежных отелей Рабочая группа Общественной палаты по защите прав граждан России за рубежом выступила с инициативой создания списка – антирейтинга - заграничных отелей, проживание в которых может быть опасным для туристов. Об этом сообщили в Общественной палате РФ. Как напомнил эксперт рабочей группы Палаты по защите прав граждан России за рубежом и международному туризму Дмитрий Давыденко, в последнее время с россиянами на отдыхе часто происходили неприятные инциденты. «Многие из этих ситуаций возникли по вине или при попустительстве обслуживающего персонала гостиниц. При этом практика показала, что количество «звезд», в отелях ряда стран отнюдь не всегда соответствует уровню сервиса. Работники таких «высококлассных» гостиниц могут демонстрировать неуважительное отношение к отдыхающим или даже избивать туристов. Обыденными также стали отравления граждан, травмы во время активного отдыха на территории гостиниц и прочие ЧП, связанные с нарушением техники безопасности», - подчеркнул г-н Давыденко. Общественники уже приступили к работе над специальным списком гостиниц, потенциально опасных для отдыха россиян. Для составления списка используются данные горячей линии Общественной палаты для туристов «Летний вопрос», экспертные оценки сотрудников, участвовавших в урегулировании конфликтных ситуаций с отпускниками в различных странах. «Мы также обратимся к изучению статистики страховых компаний, туристических компаний и профильных НКО. Работа над документом будет носить коллегиальный характер, с одной стороны для большей репрезентативности, с другой стороны для исключения скрытого лоббизма»,- подчеркнул Давыденко. Антирейтинг, по словам Давыденко, будет носить рекомендательный характер и готовится в первую очередь, для помощи российским туристам. «Основную цель нашей работы мы видим в том, чтобы избавить российский туристический рынок от непорядочных и непрофессиональных зарубежных партнеров и, в конечном счете, максимально обезопасить отдых наших граждан»,- подчеркнул эксперт. |