Внедрение eXpress в «Кофемании» – «Проект года» Global CIO 2024

Проект внедрения супераппа eXpress в крупной сети кофеен и ресторанов «Кофемания» стал победителем в номинации «Лучшее решение для корпоративных коммуникаций в HoReCa» в конкурсе «Проект года» 2024 от Global CIO. Организатор конкурса – ведущая профессиональная площадка, объединяющая CIO, ИТ-руководителей и других лидеров сферы информационных технологий и цифровой трансформации.

Уникальность проекта заключается в том, что на базе платформы eXpress «Кофемания» выстроила полноценную корпоративную экосистему, позволившую сотрудникам по безопасному каналу обмениваться информацией не только друг с другом, но и с многочисленными внешними пользователями приложения: подрядчиками, контрагентами, работниками со сменным графиком. Также платформа стала надежной базой для автоматизации рутинных задач и бизнес-процессов благодаря развитой системе чат-ботов и мини-приложений SmartApps, разработанных с учетом специфики отрасли. Инженеры Oxygen развернули решение в облачной инфраструктуре «Кофемании», обеспечив не только внедрение eXpress в бизнес-процессы клиента, но и полную поддержку облака. В итоге «Кофемания» получила готовый сервис под ключ.

В ходе конкурса куратор проекта со стороны заказчика, ИТ-директор Николай Галкин, отвечая на вопрос о проекте, отметил, что ускорение и упрощение процесса коммуникации и принятия решений бесценно для развития компании в долгосрочной перспективе – и в «Кофемании» уверены, что успешно справились с этой задачей.

– Нам как вендору сложного ИТ-продукта интересно работать с узкоотраслевыми компаниями, помогая им выстраивать инновационную импортонезависимую инфраструктуру и получая высокое признание со стороны профессионального сообщества, – отметил основатель супераппа для бизнеса eXpress Андрей Врацкий.

В церемонии награждения, которая прошла 30 января в Москве, компанию-заказчика представил Николай Галкин. От супераппа для бизнеса eXpress на мероприятии присутствовали сооснователи компании Андрей Врацкий и Алексей Лямин и директор по маркетингу Анна Лямина, а со стороны интегратора облачных решений Oxygen участвовал директор по ИТ Александр Будкин и директор по маркетингу Павел Сучков.

Конкурс «Проект года» Global CIO в 2024-м году прошел в 13-й раз. Было заявлено 526 проектов. Уникальная особенность конкурса — сбалансированная система оценки проектов, которая включает в себя как онлайн-голосование членов профессионального сообщества, так и комплексную оценку масштаба, важности реализации проекта и его пользы для ИТ-отрасли в целом.

Изображение (фото): Внешняя пресс-служба eXpress